Política de Privacidade

1. Introdução

A Movelei valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais que você nos confia. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você leia este documento com atenção.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone.
• Dados de localização: cidade e estado, para identificar parceiros próximos.
• Dados do projeto: informações sobre o ambiente, estilo e necessidades de mobiliário informadas em formulários de orçamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso, coletados automaticamente por cookies e tecnologias similares.
• Dados de contato: mensagens enviadas por meio do formulário de contato.

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar e responder às solicitações de orçamento e contato.
• Conectar você a parceiros marceneiros na sua região.
• Melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos.
• Enviar comunicações relevantes, desde que você tenha consentido.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los nas seguintes situações:

• Parceiros marceneiros: quando você solicita um orçamento, suas informações de contato e do projeto são compartilhadas com o(s) parceiro(s) selecionado(s) para viabilizar o atendimento.
• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, e-mail, análise de dados), sob obrigação contratual de confidencialidade.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso.

Seus dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail informado na seção de Contato.

7. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: any@email.com
• Telefone: (00) 00000-0000
• Endereço: Placeholder Address
• CNPJ: 00.000.000/0000-00

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente.